2024-10-16
尊敬的客戶(hù)：
為給您提供更加豐富和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行將于2024年10月20日（周日）進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，屆時(shí)將暫停個(gè)人電子渠道部分服務(wù)，包括個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行等，具體安排如下：
| 暫停業(yè)務(wù)類(lèi)型 | 暫停時(shí)間（北京時(shí)間） |
|---|---|
| 個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行 | 1.數(shù)幣錢(qián)包相關(guān)功能：10月20日00:00至04:30 2.貸款服務(wù)：10月20日00:00至06:00 3.優(yōu)客分期資料上傳：10月20日01:00至06:00 4.ATM掃碼取款：10月20日02:00至03:30 5.話(huà)費(fèi)充值、熱門(mén)活動(dòng)：10月20日02:00至03:30 6.信用卡申請(qǐng)（包括數(shù)字信用卡申請(qǐng)）及場(chǎng)景分期申請(qǐng)（如汽車(chē)分期等）： 10月20日02:00至04:30 |
| 微信銀行（微信公眾號(hào)、微信小程序） | 1.貸款服務(wù)：10月20日00:00至6:00 2.話(huà)費(fèi)充值、熱門(mén)活動(dòng)：10月20日02:00至03:30 3.信用卡申請(qǐng)（包括數(shù)字信用卡申請(qǐng)）：10月20日02:00至04:30 |
我行將努力縮短因系統(tǒng)升級(jí)而暫停服務(wù)的時(shí)間，在上述公告停業(yè)時(shí)間內(nèi)，如實(shí)際停業(yè)時(shí)間縮短，我行將正常處理客戶(hù)提交的交易，相關(guān)交易均有效。對(duì)系統(tǒng)升級(jí)給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。如有任何問(wèn)題或需任何幫助，敬請(qǐng)咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服或致電95566。
特此公告
中國(guó)銀行股份有限公司
2024年10月16日