服務(wù)熱線:95566信用卡熱線:40066 95566

當(dāng)前位置:首頁 > 關(guān)于中行 > 消費者權(quán)益保護
網(wǎng)銀登錄

支付便利有實招,中國銀行積極開展“支付便利 謹防風(fēng)險”專項教育宣傳活動

2024-11-28

2024年11月,中國銀行在全國范圍內(nèi)開展“支付便利 謹防風(fēng)險”專項教育宣傳活動,貫徹“支付為民”理念,以優(yōu)化支付服務(wù)推進高水平對外開放,倡導(dǎo)支付便利、保障支付安全,切實提升消費者風(fēng)險防范能力和意識,多形式多渠道開展金融知識普及,以實際行動提供暖心的金融服務(wù),進一步打造中行常態(tài)化教育宣傳品牌。

促發(fā)展,共向贏

中國銀行匠心不變、初心不改,充分發(fā)揮跨境金融品牌專業(yè)優(yōu)勢,致力于為各大重要展會提供全方位金融服務(wù)支持,通過多種渠道開展支付便利化、金融知識普及、防范詐騙等宣傳,共同助力譜寫高水平對外開放新篇章。

廣東省分行走進第136屆中國進出口商品交易會,通過提供“閃惠開戶、輕松融資、安心報賬、聚惠民生、云端e享、單證護航”等六大體系38項金融服務(wù),向外商普及支付便利、數(shù)字人民幣等金融知識,進一步助力境內(nèi)外客商支付便利化服務(wù)。深圳市分行以第十八屆深圳國際金融博覽會為契機,借助“數(shù)字人”向公眾介紹支付便利化服務(wù)舉措,并設(shè)置“消保達人”金融知識闖關(guān)賽游戲,圍繞非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個人信息保護等金融安全知識的趣味問答形式,引導(dǎo)消費者自覺遠離非法金融活動。上海市分行結(jié)合第七屆中國國際進口博覽會,在出行保障服務(wù)商約4千輛大眾出租車的廣告櫥窗上投放“支付便利 謹防風(fēng)險”口號,在車內(nèi)擺放《中國銀行境外來賓支付服務(wù)指南》,延伸對四??蜕痰闹Ц斗?wù)提示。


廣東省分行為參加廣交會的外籍來華人員提供服務(wù)

強交流,廣普及

中國銀行持續(xù)將推進金融教育宣傳工作與踐行中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合,不斷擴大金融知識的普及面和覆蓋面,鞏固宣傳效果,切實提升金融消費者的金融素養(yǎng)。

福建省分行將傳統(tǒng)賽事與現(xiàn)代金融服務(wù)相融合,在中國龍舟公開賽總決賽舉行之際,為來自全國各地的觀眾發(fā)放零錢包,現(xiàn)場普及支付便利知識,互動解析防騙案例,在提供便捷的支付體驗的同時有效提升了大眾風(fēng)險防范意識。浙江省分行借2024年湖州馬拉松賽,向來參加賽事的30名境外選手及來自全國各地約1.5萬名跑友講解跨境服務(wù)、移動支付等金融知識。江西省分行借助環(huán)鄱陽湖國際自行車大賽(鷹潭賽)這一國際賽事平臺,為國內(nèi)外游客提供“零錢包”兌換服務(wù)和便捷的外幣兌換服務(wù),現(xiàn)場向外籍來華人員普及支付便利、跨境金融等知識,有效滿足外籍來華人員等群體支付服務(wù)需求。


福建省分行為參加中國龍舟公開賽的選手提供咨詢服務(wù)

開課堂,防風(fēng)險

中國銀行積極行動,通過構(gòu)建教育基地、開設(shè)金融微課堂、打造養(yǎng)老服務(wù)新場景等形式,加強“以案說險”,還原詐騙手法,做出風(fēng)險提示,切實筑牢金融風(fēng)險防線。

四川省分行在金融教育示范基地打造“小小金融家·大大未來夢 ”系列課程,從認識數(shù)字人民幣到消費者八大權(quán)益,充分賦能青少年的社會實踐活動。河北省分行走進邢臺市三義廟小學(xué)開展“小小銀行家 筑夢新時代”活動,通過觀看反假主題微電影《真?zhèn)沃g》,普及人民幣防偽知識,提高未成年人“反假貨幣,人人有責(zé)”的意識。寧波市分行堅持“現(xiàn)金兜底”的定位,強化反假貨幣宣傳,面向縣域銀齡客戶普及如何識別假幣等基礎(chǔ)金融知識,充分保障客戶在現(xiàn)金交易中的支付安全。


四川省分行在金融教育示范基地開展“小小金融家·大大未來夢 ”系列課程

聚合力,添活力

中國銀行充分發(fā)揮集團協(xié)同優(yōu)勢,中銀三星人壽、中銀保險、中銀富登等機構(gòu)結(jié)合活動主題分渠道、差異化開展金融教育活動,深入社區(qū)、縣域等重點區(qū)域,面向老年人、鄉(xiāng)村居民等重要群體宣傳支付服務(wù)的便利化等金融知識。

中銀三星人壽、中銀保險走進第十屆中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會,開展“樂活羊城2024銀發(fā)集市”活動,聚焦老年人美好生活需求,圍繞“食、住、行”等方面,提供多元化支付服務(wù)等知識普及,打造適老支付服務(wù)新環(huán)境。中銀富登深入紅色革命老區(qū)歷史古鎮(zhèn)永興鎮(zhèn),在該鎮(zhèn)普惠金融服務(wù)點設(shè)置宣傳展臺,就公眾關(guān)心的銀行卡支付安全、密碼泄露、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題,進行面對面講解,提醒廣大鄉(xiāng)村居民謹防支付風(fēng)險。


中銀三星人壽、中銀保險走進第十屆中國國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會,開展“樂活羊城2024銀發(fā)集市”活動

未來,中國銀行將始終堅持金融為民初心,秉持國有大型金融機構(gòu)的使命,堅定落實支付服務(wù)便利化工作要求,持續(xù)提升支付服務(wù)水平,探索金融教育宣傳新方式、新路徑,為公眾提供更便捷、更安全、更專業(yè)的金融服務(wù),在攜手構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境中作出更大貢獻。

相關(guān)信息